Modalità di Pagamento
Atelier Jeanne mette a disposizione modalità di pagamento sicure, semplici e trasparenti, pensate per accompagnare ogni cliente con serenità nella scelta del proprio abito.
Per acquistare, prenotare o confermare un prodotto o servizio dell’atelier, il cliente può utilizzare le modalità di pagamento indicate di seguito. La disponibilità degli abiti, dei servizi sartoriali o delle eventuali prenotazioni viene confermata secondo le condizioni concordate con Atelier Jeanne.
Carta di credito
È possibile pagare con carta di credito o debito tramite Shopify Payments, il sistema di pagamento integrato e sicuro della piattaforma Shopify.
PayPal
Il cliente può scegliere il pagamento tramite PayPal, utilizzando il proprio account oppure gli strumenti messi a disposizione dalla piattaforma al momento del checkout.
Bonifico bancario
È possibile pagare tramite bonifico bancario. Le coordinate bancarie e la causale da indicare saranno comunicate in fase d’ordine o tramite email dall’atelier.
Pagamento con carta tramite Shopify Payments
I pagamenti con carta vengono gestiti tramite Shopify Payments, sistema integrato nella piattaforma Shopify. Le informazioni relative alla carta vengono trattate attraverso canali sicuri e non vengono memorizzate direttamente da Atelier Jeanne.
In caso di pagamento correttamente autorizzato, l’ordine o la richiesta viene presa in carico secondo le tempistiche indicate al momento dell’acquisto o della conferma del servizio.
Pagamento con PayPal
Il pagamento tramite PayPal consente al cliente di utilizzare il proprio account PayPal o gli strumenti disponibili all’interno della piattaforma di pagamento.
Una volta completata la transazione, Atelier Jeanne riceverà conferma del pagamento e potrà procedere con la gestione dell’ordine, della prenotazione o del servizio richiesto.
Pagamento tramite bonifico bancario
Il pagamento tramite bonifico bancario deve essere effettuato seguendo le indicazioni fornite da Atelier Jeanne. Nella causale è consigliabile inserire nome, cognome e riferimento dell’ordine, della prenotazione o del servizio concordato.
L’ordine, la prenotazione o la lavorazione sartoriale potranno essere confermati solo dopo la ricezione del pagamento o della relativa contabile, salvo diverso accordo scritto con l’atelier.
I tempi di accredito del bonifico possono variare in base all’istituto bancario. In caso di urgenze, eventi imminenti o abiti con disponibilità limitata, si consiglia di contattare l’atelier prima di procedere.
Acconti, saldi e servizi sartoriali
Per abiti su misura, modifiche sartoriali, prenotazioni, noleggi o servizi personalizzati, Atelier Jeanne può richiedere il versamento di un acconto al momento della conferma e il pagamento del saldo secondo le modalità concordate.
Gli importi, le scadenze e le condizioni saranno comunicati in modo chiaro prima della conferma definitiva del servizio.
Sicurezza dei pagamenti
La sicurezza del cliente è una priorità. I pagamenti online vengono gestiti tramite sistemi esterni sicuri, come Shopify Payments e PayPal, che adottano protocolli di protezione e crittografia per la gestione delle transazioni.
- Atelier Jeanne non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.
- I pagamenti online sono gestiti attraverso piattaforme autorizzate.
- Le comunicazioni relative a pagamenti, ordini o prenotazioni devono avvenire tramite canali ufficiali.
Conferma dell’ordine o della prenotazione
L’ordine, la prenotazione o il servizio richiesto si considerano confermati solo dopo la verifica del pagamento, della disponibilità del prodotto e, ove necessario, dopo conferma diretta da parte dell’atelier.
Per abiti da cerimonia, abiti da sposa, capi su misura o servizi che richiedono una prova, la conferma potrà essere subordinata alla verifica della vestibilità e alla disponibilità effettiva del capo.
Hai bisogno di assistenza?
Per dubbi sulle modalità di pagamento, prenotazioni, acconti o conferme d’ordine, è possibile contattare Atelier Jeanne prima di procedere all’acquisto o alla prenotazione.
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